故障描述：

扬天机型（5200显卡配合INTEL E0CPU）在安装XP SP2操作系统过程中黑屏的现象。

原因分析：

这个问题的原因是由于在安装WINDOWS XP SP2操作系统时，安装程序会读取显卡信息，但由于WINDOWS XP SP2操作系统中保存的显卡信息过旧，与系统中安装的显卡不匹配，从而出现此种现象。即此类现象不是硬件故障，且出现的机率非常低

解决方案：

方法1：

关机，然后重新启动计算机。系统会在原有的基础上继续安装，安装完操作系统后，按随机提供的驱动安装说明页安装联想驱光盘中的显卡驱动（联想驱动光盘中的5200显卡驱动为最新版本的驱动）。

方法2：

不使用带SP2补丁的WindowsXP安装盘安装WindowsXP操作系统，在安装完毕后，再打上SP2补丁。

另外，Microsoft会与Nvidia共同在 WINDOWS XP 升级版本中升级此类显卡信息。