问题描述:
IE无法打开二级网页,只能打开首页如何解决?
原因分析:
原因一:由于拦截广告程序的普遍使用,程序功能参差不齐,经常会导致二级网页被拦截,以3721为例,在拦截二级网页时会出现感叹号或者小手的图标,左下角提示按ctrl打开。一般按住ctrl键后可以直接打开被拦截的二级网页或者广告。
原因二:IE的动态链接库oleaut32.dll损坏,产生这种情况的原因可能两种:
1、用户机器感染了冲击波病毒;
2、用户安装了某些软件导致,由于这些软件包含了未注册的“ActiveX控件”导致,对于未注册的“ActiveX控件”要使用Regsvr32命令注册;
解决方案:
1、卸载广告拦截程序:主要有以下几种:
广告拦截_3721上网助手,百度搜索伴侣- 广告拦截,秋风网页广告拦截器,瑞星卡卡安全助手 ,广告拦截专家,12Ghosts Popup-Killer 7.05,3. A-POPUPKILLER 0.6,Accurate Popup Killer 5.1,Ad Arrest Pop Up Stopper for Kazaa 2.1 ,Ad-aware 6.0 build 181,AdBeGone 1.2;
2、对于因冲击波病毒原因导致,直接杀毒即可;
3、确认用户是否安装了诸如ACDSEE迷你版等程序后引起的。如果是,要求用户卸载这类程序;
4、如果未注册的“ActiveX控件”要使用Regsvr32命令注册,可以在Windows运行中依次输入以下命令指导用户在“开始”-->“运行”中分别输入:
Regsvr32 actxprxy.dll
Regsvr32 shdocvw.dll
以上两个命令用来注册这两个.dll文件(在出现提示时,按确定即完成注册);
5、如果以上操作仍不能解决问题,请指导用户用同样的方法,继续用Regsvr32分别注册下列.dll文件:mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、shdocvw.dll、browseui.dll、actxprxy.dll、oleaut32.dll、shell32.dll。