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Windows 7系统下光驱无法识别
Y系列2013-11-11知识编号:025244
催更新
操作步骤:

光驱找不到,在设备管理器中发现光驱前的黄色叹号,提示“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)”。


提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。


开始-运行(或搜索栏),执行REGEDIT,打开注册表编辑器。定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\CurrentControlSet\\\\Control\\\\Class\\\\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ,删除“upperfilters”项和“lowerfilters”项,重启动计算机后正常。


https://chinakb.lenovo.com.cn/history/uploadimages/2011-01-24/3Ssw99983oTTd7YV.JPG


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