故障现象：

1、Windows XP操作系统，打开“我的电脑”→“工具”→“文件夹选项”，选择“查看”选项页，点击选择“显示所有文件和文件夹”后，无论点击“应用”或者“确定”按钮，都无法显示所有文件，重新打开“文件夹选项”，“查看”选项页中依然为“不显示所有文件和文件夹”。

2、双击磁盘驱动器无法打开，但是右击可以打开。

3、系统时间自动被改成1980年4月1日，开机提示时间错误。修改正确时间后重新启动仍然变为1980年4月1日。

问题分析：

1、针对无法显示隐藏文件的问题，是由于病毒修改了注册表所致。感染此病毒后，会在每个盘的目录下形成sxs.exe文件，所以，只要将病毒清除，将此文件删除，修改回注册表就可以恢复正常。

2、双击磁盘驱动器无法打开的问题，是由于系统感染病毒，病毒在每个盘根目录下形成autorun的文件导致。所以只要全面杀毒，将此文件删除即可。

3、系统时间自动被改成1980年4月1日，是由于系统感染sxs2.exe的病毒导致，感染此病毒在目录中形成此文件，所以只要全面杀毒，然后将此文件删除即可。

解决方法：

首先升级所安装的杀毒软件的病毒库、全盘查杀，然后下载附件中的文档并执行即可解决以上问题。

kill.rar