故障描述：

Windows Vista 计算机从 Windows Updates 下载更新时，可能会遇到以下症状：

• 出现一个对话框，指出 Windows 服务的主机进程已停止工作。（The host process for Windows Services stops working）

• 重新启动计算机后，出现 Windows Update 对话框。此对话框包含以下消息： 

部分更新没有安装 

失败:xx 更新 

找到的错误: 代码 800706BA 

原因分析：

如果 Windows Update 程序在下载过程中被损坏，则会出现此问题。损坏的程序会停止 Windows 服务的主机进程，导致系统无法获得更多更新。

解决方案：

要解决此问题，请按照下列步骤操作：

1、将计算机重新启动到安全模式。

操作方法：

（1） 重新启动计算机。

（2）在计算机重新启动时按 F8。 

（3） 当出现“高级启动选项”菜单时，使用箭头键选择“安全模式”，然后按回车键进入系统。  
 
2、启用“查看隐藏文件”选项。

操作方法：

（1）单击“开始”，单击“控制面板”，单击“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。 

（2） 单击“显示隐藏的文件和文件夹”，然后单击“确定”。  

3、找到以下文件夹（\\\\Programdata\\\\Microsoft\\\\Network\\\\Downloader），然后删除文件名以 Qmgr 开头的所有文件。

操作方法：

（1） 单击“开始” ，在“开始搜索”框中键入 \\\\Programdata\\\\Microsoftetwork\\\\downloader，然后按 回车键。 

（2）  在“下载程序”窗口中，选择并删除所有以 Qmgr 开头的文件。例如，删除以下文件：

• Qmgr0.dat 

• Qmgr1.dat

4、重新启动计算机。

5、立即打开 Windows Update 获取最新更新。