问题描述：

笔记本蓝牙和手机配对并传输文件后笔记本会提示发现新硬件的向导，且通过常规方式无法正常加载驱动，同时设备管理器中其他设备下出现“Bluetooth Peripheral Device”设备和“未知设备”，尝试删除设备后系统仍会自动加载，咨询如何处理？具体现象如下图：
 
一、发现新硬件提示：

 
二、设备管理器图示：

 
问题分析：

windows系统及蓝牙模块厂商所带的驱动均是针对一些常用的蓝牙功能，如果连接蓝牙设备的服务功能较多，但vista系统及驱动不具备，就会产生Bluetooth Peripheral Device设备或未知设备。
 
解决方案：

关掉相关服务后设备管理器即可恢复正常，具体方法见如下图示：