问题描述

操作系统提示感染病毒、有漏洞或木马等危险信息，如何处理？
 
解决方案

1、首先升级随机杀毒软件，然后进行全面扫面。
以随机金山毒霸为例（如果随机自带金山毒霸2007，会自动升级到金山毒霸2008版本）。

升级流程：
1）单击金山毒霸 2008 主界面的“在线升级”或选择“工具”→“在线升级”，都可以启动在线升级。
2）在运行模式中选择快速升级模式，点击“下一步”。

3）下载并分析升级信息。
4）如果是第一次升级则需验证通行证信息（如果您已注册金山通行证，请点击“已经拥有通行证”并在下一步中直接输入通行证和密码；如果您还没有金山通行证，请先申请金山通行证）
5）单击“下一步”，进行验证。
6）开始下载升级。在对话框中显示下载并分析升级信息的进度以及验证用户信息的合法性，当下载进度条达到100％时，升级文件下载完成，点击“完成”，恭喜您已顺利完成整个升级过程！您可以查看“升级报告”并保存。

7）如果有最新的漏洞库文件更新，升级完成后的对话框如图所示，此时金山毒霸 2008 默认勾选“现在就进行漏洞修复”，点击“完成”，则立即进行漏洞扫描。

杀毒操作：

打开金山毒霸2008，点击“查杀病毒木马”即可。

2、如果随机杀毒软件无效或者杀不掉病毒，可以考虑借助第三方杀毒软件或者专杀工具尝试，具体使用方法请参考软件使用说明，这里不作介绍。

3、如果依然无效，首先备份重要数据尝试一键恢复（机器是预装备份或已经自行备份过的系统），无效使用随机恢复光盘（如果随机自带系统盘）或者购买正版系统盘进行格式化安装系统。