故障现象：

公司在文件服务器上设立了一个共享盘，分配好相应的权限后，发现一个问题，就是有人访问共享盘的某个共享文件就提示只读，不能保存修改，但是经过询问，并没有人在同一时间使用这个文件，为什么会出现这个提示呢？

解决方法：

这个问题出在服务器上面，有可能是前一个用户使用这个文件的时候，没有正常关闭文件或者服务器出了问题，导致非正常退出，服务器上还默认这个文件处于使用状态，这样，当其他用户使用这个文件时，就会出现故障。

你可以先从同事那里了解是哪个存放路径下的哪个文件出了问题。然后右键单击“我的电脑”选择“管理”，在“计算机管理”窗口中，右键点击“计算机管理（本地）”并选择“连接到另一台计算机”，找到共享服务器，然后依次打开“系统工具”---“共享文件夹”---“打开的文件”，在右侧窗口找到出错的文件，然后右键单击，关掉它即可去除“只读”的提示，正常操作了。