使用Win7系统，蓝牙驱动无法安装，安装过程没有报错提示，蓝牙开关已经打开，打开设备管理器查看显示为黄色叹号的位置设备，通过硬件ID核对是蓝牙设备。

一些优化软件误删除了系统INF文件夹自带文件。

1、进入系统分区C：\\Windows\\inf目录，查看是否有“bth.inf”文件，备注：如果在C盘--Windows--inf--“bth.inf”只显示bth，没有.inf后缀，可以在工具—文件夹选项--查看—取消对勾“隐藏已知文件类型的扩展名”—确定。

2、如果没有的话，找到C盘--Windows--System32--DriverStore--FileRepository—查找并打开“bth.Inf”开头的文件夹（例如：bth.Inf_amd64_neutral_ale8f56d586ec10b），确认是否存在bth.Inf文件，将“bth.Inf”文件复制到1步骤一的路径下。

    3、最后右键点击计算机图标，选择管理--设备管理器，卸载黄色叹号的未知设备，重新安装蓝牙驱动。