故障现象:

系统有时无法关机，提示正在安装更新。
原因分析:

Win7关机时出现更新提示是因为选择下载并安装了更新或者是设置了自动安装更新，可以通过更改设置来取消关机时出现的更新。
解决方案:

打开“开始”——>“控制面板”——>“windows update”——>“更改设置”。

选择“从不检查更新”后会windows再有更新就不会有任何提示的。

如果想要有选择的安装更新，可以选择“检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新”。

设置此选项后，Windows 将会识别您何时联机，并使用 Internet 连接从 Windows Update 网站搜索下载内容但不会自动下载更新。当有新的更新可供下载或安装时，任务栏的通知区域中会出现自动更新图标和消息。单击该图标或消息可查看更新。

如果您不想下载所选更新，请单击以清除更新旁边的复选框，从而拒绝该更新。单击“开始下载”可下载选定的更新。在下载更新的过程中，自动更新图标始终位于任务栏的通知区域。您可以指向该图标以查看下载状态。若要暂停或继续下载，请右键单击该图标，然后单击“暂停”或“继续”。下载完成后，通知区域中会出现另一条消息，通知您可以开始安装更新了。单击自动更新图标或消息，然后单击“安装”以安装更新。

如果选择“下载更新，但是让我选择是否安装更新”，可能会在使用过程中占用网络资源，因为Windows 将会识别您何时联机，并使用 Internet 连接从 Windows Update 网站自动下载更新。在下载更新的过程中，任务栏的通知区域中会出现一个图标。您可以指向该图标以查看下载状态。若要暂停或继续下载，请右键单击该图标，然后单击“暂停”或“继续”。下载完成后，通知区域中会出现一条消息。单击自动更新图标或消息。

如果您不想安装已下载的更新，请单击“详细信息”，然后单击以清除更新旁边的复选框，从而拒绝该更新。单击“安装”可安装选定的更新。