确保问题并非该应用程序所致。
请检查您的计算机是否具有运行该应用程序所要求的最小内存。请参阅随应用程序提供的手册。
请检查以下事项：
1. 该应用程序是否专为您的操作系统而设计。
2. 其他应用程序是否可在您的计算机上正确运行。
3. 是否安装了所需的设备驱动程序。
4. 该应用程序在其他计算机上运行时是否正常。
如果在使用应用程序时显示错误消息，则参阅应用程序随附的手册。
如果此应用程序仍无法正确运行，请与购买处或服务代表联系以获得帮助。
联想服务网点查询：http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx