故障现象：

Windows XP原来能启动，但下次打开计算机的电源后，Windows XP不能启动。

Windows XP不能启动的原因是多方面的，主要有硬件问题、CMOS设置问题、操作系统软件问题，下面一一叙述。

1、硬件问题：新增加硬盘后，计算机启动“黑屏”

如果你的计算机新增加了一块硬盘，Windows XP不能启动，问题的原因是，你新增加的这块硬盘在CMOS设置显示在你原来的硬件前面。这样，计算机在启动的时候，会从你的新硬盘上启动，但你的新硬盘没有安装操作系统，所以，会出现这个故障。 解决方法：在CMOS中，设置使用原来的硬盘启动。

解决步骤：进入CMOS设置，检查系统启动顺序，设置原来的硬盘最先启动。或者，如果你不熟悉CMOS设置，如果你的硬盘都是SATA接口（串口硬盘，数据线窄窄的）的硬盘，请尝试将两个硬盘的数据线对换一下即可。如果你的硬盘是两个PATA（以前的并口硬盘，数据线有80针扁平的宽宽的）接口的硬盘，如果你的每个硬盘都使用了一根数据线，你对调数据线即可；如果这两个硬盘接在同一根数据线上，你需要按照硬盘标签上的说明，设置你的硬盘的“主”、“从”模式。

2、CMOS设置问题。

在CMOS设置不当时，或者你的计算机的CMOS电池无电时，计算机系统也可能不能正常启动。

解决方法：恢复CMOS设置。

解决步骤：如果是CMOS电池无电，请更换CMOS电池。如果是CMOS设置不当，请找到计算机或主板的说明书，重新设置CMOS。一个简单的方法是，恢复CMOS的默认设置，然后按F10键保存退出。

3、缺少文件不能启动。

当计算机启动时，提示

NTLDR is Missing

Press Ctrl+Alt+Del to Restart

找不到KRNL或NTLDR文件，Windows XP不能启动。

解决方法：

使用Windows XP安装光盘，恢复丢失的启动文件、系统文件。 

解决步骤：

（1）重新启动计算机，并进入CMOS设置，设置光盘最先引导，然后保存设置退出CMOS。

（2）插入Windows XP安装光盘到光驱中，当显示Press any key to boot from CD.时，按空格键或回车键。

（3）在进入Windows XP安装界面时，如图1所示，按R键，修复Windows XP。

图1 Windows XP安装界面

在Microsoft Windows XP （TM）故障恢复控制台中，显示要登录到那个Windows XP安装，如果只显示1： c:\\windows，则键入数字1然后按回车键；如果显示多个Windows XP的安装，请键入对应的数字键，选择要登录到那个Windows。在要键入管理员密码提示符后，键入Windows XP的管理员帐户（默认为Administrator）的密码，如果密码为空，请直接按回车键，如图2所示。

图2 选择要登录到那个Windows XP安装

• 进入光驱所在的盘符。光驱所有的盘符应该是你的主机上所有驱动器后的第一个字母。例如，你的计算机有两个分区，则光驱应该在E盘。请在C:\\windows提示符后面键入：
  

  E：
  DIR

  
   这样将显示E盘上的文件夹，如果在目录中有I386的文件夹，表示这是 Windows XP 的安装光盘，键入依次键入如下的命令：
     

  cd \\i386
  
  copy ntldr
  
  c:\\ exit

   

• 在重新启动计算机后，应该能进入Windows XP操作系统。
  

  
  

4、黑屏不能启动。

当计算机不是由于上述的原因，在启动后一直黑屏时，或者提示boot.ini非法时。 解决方法：使用Windows XP安装光盘，修复系统。

解决步骤：

（1）重新启动计算机，并进入CMOS设置，设置光盘最先引导，然后保存设置退出CMOS。

（2）插入Windows XP安装光盘到光驱中，当显示Press any key to bootｆｒｏｍCD.时，按空格键或回车键。

（3）在进入Windows XP安装界面时，按R键，修复Windows XP。

（4）在Microsoft Windows XP （TM）故障恢复控制台中，显示要登录到那个Windows XP安装，如果只显示1： c:\\windows，则键入数字1然后按回车键；如果显示多个Windows XP的安装，请键入对应的数字键，选择要登录到那个Windows。在要键入管理员密码提示符后，键入Windows XP的管理员帐户（默认为Administrator）的密码，如果密码为空，请直接按回车键。

（5）如果提示boot.ini非法时，请在命令提示符下键入bootcfg /scan命令，使用bootscan命令扫描当前所有磁盘中的Windows系统，并添加到启动菜单，如图3所示。

 
图3 扫描硬盘上的Windows系统并加到boot.ini菜单

（6）在C:\\windows命令提示符后面键入fixmbr命令，在确定要写入一个新的主启动刻录吗后面键入y，然后按回车键，如图4所示：

图4 修改主启动记录

（7）在C:\\windows命令提示符后面键入fixboot命令，在确定要写入一个新的启动扇区到磁盘分区C：吗，键入y，然后按回车键，如图4所示：

图5 写入新的启动扇区

（8）键入exit，然后按回车键，计算机重新启动。

风险提示：

重装或升级系统会导致系统盘数据丢失，建议您提前备份重要数据以避免任何损失。