故障现象:
1、启动过程中风扇声音很大,正常启动进入系统后声音正常;
2、启动风扇狂转,电脑没有任何显示;
3、使用过程中不定时的风扇声音很大;
4、使用中风扇一直声音很大不会变化;
5、使用中有噪音很大并有金属摩擦的声音;
6、使用中声音很大,并且有震动,用手按住电脑声音变小;
7、部分在使用中有类似烧水是的咕咕声;
8、使用中有电流声;
9、同样型号的电脑风扇的声音大小不一样。
原因分析:
电脑中会发出声音的部件一般有:CPU风扇、系统风扇、电源风扇、硬盘、逆变器等。
联想电脑根据电脑的温度来控制风扇转速,硬盘如果处于读写过程中声音大小也不一样。逆变器作用注意是低压转高压的作用,使用有有时候会出现吱吱的电流声 。
解决方案:
1、启动过程中风扇声音很大,正常启动进入系统后声音正常;
电脑在刚启动的时候,温控功能还没有开启,所以部分电脑开机会出现启动过程中风扇声音很大,当电脑正常启动后温控功能会自动控制风扇转速,这个时候电脑的声音变小了。这个是属于正常的情况,不需要处理。
2、启动风扇狂转,电脑没有任何显示;
如果开机听见风扇狂转的声音,伴随电脑上也没有显示,一般为静电原因或内存故障导致,可以尝试把电源线拔掉以后,按主机开机按钮5-10次(按下间隔1秒放开,反复操作),这样释放下静电后重新把电源线连接上,再次开机,如果还是不能解决就需要联系联想售后服务维修了。
3、电脑使用温控功能时,当部件温度升高时,电脑会自动调高风扇转速,等温度降低时,电脑会降低风扇转速,如果电脑不是一直处于很高的转速。这个是属于正常的情况,不需要处理;
4、使用中风扇一直声音很大不会变化;
如果使用过程中风扇声音一直处于很大的状态,这个时候您需要检查下是否个别程序长时间占用CPU导致,您可以在任务栏上点击鼠标右键,点击“任务管理器”。
检查CPU占用率是否很高(如果使用率超过50%就要考虑是否系统或程序有问题了);
如果CPU占用率为0或小于5%,电脑的声音还是很大,这个时候就需要考虑是否灰尘积累过多导致电脑散热不良了。这个时候您需要把可能导致散热的物体移开电脑周围,把电脑放到通风的环境使用,如果都不能解决,您需要联系联想售后服务维修解决了。
5、使用中有噪音很大并有金属摩擦的声音;
如果您听见很多的噪音并伴随类似金属或其他物体摩擦的声音,这种情况一般为风扇故障或硬盘出现故障,如果您无法判断声音来源,请您及时备份您的数据,联系联想售后服务。
6、使用中声音很大,并且有震动,用手按住电脑声音变小;
电脑在使用中偶尔会出现共振的情况,这个一般和您的电脑桌有关系,如果出现电脑声音大并且伴随震动,请您换个桌子或把电脑放在地上看是否还有问题,如果正常,您可以在电脑桌上放在台布,给电脑和桌子中间一定的缓冲即可解决,如果换位置或者放置台布也不能解决,同样您可以尝试联系联想售后服务。
7、部分在使用中有类似烧水是的咕咕声;
随着电脑的硬件不断升级,硬盘的容量也随着不断变大,当您的电脑配置比较高,并且硬盘容量很大(500G及以上的硬盘)的时候,硬盘盘片厚度、重量、数量都有所增加,相比其他小容量硬盘,电脑在硬盘读写过程中会感觉比其他硬盘的声音要大,这个是属于正常的,只要不出现使用的出现卡顿或者死机的情况,你可以放心使用。
8、使用中有吱吱电流声;
部分电脑在使用过程中会出现吱吱的电流声音,这个声音一般是由于电流变化造成电感线圈的高频振动从而造成一定的杂音,改杂音不会对系统稳定和安全性造成影响,请放心使用。
9、同样型号的电脑风扇的声音大小不一样。
风扇转速的高低也是和系统稳定性有关的。如安装不同的操作系统,或运行程序的不同,包括使用环境不同以及CPU占用率,包括开机时间长短等等都可能导致风扇转速的不同,因此会出现风扇声音大小不一样的情况。
如果您的电脑还在保修期内,请联系联想客户服务热线由工程师帮您安排报修,需要注意的是联想电脑的风扇保修期为1年。
客户服务热线:800-810-8888 400-100-1000
备注:此文档适用于联想 IdeaCentre B300、B305、B320、B325、B340、B345系列一体机电脑
噪音的标准和相关知识
国家标准:国家标准GB/T 9813-2000 《微型计算机通用规范》4.6条(要求),5.5条(测量),4.6 噪声;
产品工作时,产品的噪声(声压值)不得高于55dB。
5.6 噪声试验
按GB/T 6882(《声学 噪声源声功率级的测定 消声室和半消声室精密法》)规定进行。测试点距离受试样品各表面1m处,在打印机不工作、软盘和硬盘不寻道的条件下进行测试,取最大值。
噪音的大小实例
国家计算机噪音标准和联想计算机噪音标准都是以分贝(dB)来计算的。噪音是以分贝来计算的,噪音越大,分贝数就越高。为了使大家能够更好的体会噪音的大小 -- 分贝(dB)的实际含义,在这里举一些实例:窃窃私语能达20分贝、一般交谈能达20-60分贝(平静的交谈为30分贝左右),大声喧哗能达60-70分贝 、繁忙的马路能达70-80分贝、警车鸣笛能达80-100分贝 、飞机起飞能达120-130分贝。按照国家计算机噪音标准,我们听不到或听不清1米以外两人平静的交谈。在日常使用中,我们一般认为在1米以外能明显听到的,超出标准范围的噪音或有其它不应有不正常的声音,就属于运行声音异常的范围。