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关于K900侧音量键亮屏及OTG功能失效的解决办法
2013-10-24知识编号:106096
催更新
故障现象:

K900侧音量键亮屏及OTG功能失效的解决办法。
解决方案:

K900可通过路径【系统设置】-【特色设置】中开启点击侧音量键点亮屏幕的功能。OTG功能可以使得您的K900能够直接读取U盘或者移动硬盘的数据,还可链接鼠标、键盘、游戏手柄等外接设备。您在使用K900的过程中,如果这两个功能有时失效,甚至无法使用,可参照以下操作:


1、 确认您的K900系统固件版本是否为K900_1_S_2_019_0113_130903及以上版本,查询手机系统固件版本的方法可参考置顶中的方案“手机固件版本查询方法”;


2、 如系统固件版本为K900_1_S_2_019_0113_130903以下版本,可参照置顶中方案“系统固件升级方法”升级系统至最新;


3、 如果升级过程中出现异常,或者升级至最新后,问题依然存在。可建议用户到附近的联想售后维修站点进行升级,站点的具体信息可通过以下链接查询:


https://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx


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