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操作步骤:

在某些情况下，此文档会建议您在安装或升级到 Windows® 8.1 之前采取某些步骤。因此，建议您在安装 Windows® 8.1 之前阅读整个文档，然后按提供的说明操作。

Lenovo“按原样”提供驱动程序、信息以及任何相关文档或服务，不提供任何种类的明示或暗示担保，包括适销性、非侵权以及适合特定目的的暗示担保。某些辖区不允许排除或限制明示或暗示担保，因此上述排除或限制可能不适用于您。在该情况下，类似担保限制在法律允许的最大程度的期限和范围内。Lenovo 对于新购买的 Lenovo 硬件产品的担保（如果有）如适用的 Lenovo 有限担保中所述，并如适用的 Lenovo 程序许可协议中所述用于 Lenovo 许可程序。本文档可能包括技术误差和疏漏或印刷错误。

注：在任何情况下，Lenovo对于您数据的任何丢失或损坏、利润损失、存款丢失、第三方损失、间接损失或其他经济相应损失均不承担责任，即便 Lenovo事先被告知类似损失的可能性，法律和法规另行提供的除外。

本文档介绍在支持的启天，扬天系统上安装 Microsoft Windows® 8.1 操作系统的步骤。此文档还包含一些提示和技巧，以及在支持的启天，扬天系统上测试 Windows® 8.1 期间发现的限制。

一、型号兼容性

要确保您的计算机型号是否可进行此升级，请访问：https://www.lenovo.com/support/windows8.1。升级计算机操作系统时，Windows® 8.1 安装程序将扫描您的计算机，检查其是否就绪。通过查看扫描操作的结果，可审核妨碍您升级到 Windows® 8.1 的问题。

注：

· 启天，扬天只支持其当前预加载的硬件和软件配置。因此根据特定配置，可能不建议升级您的计算机，因为某些硬件问题当前无法解决。

二、对硬件组件和设置的影响

操作系统在升级后可能丢失某些功能，并且您可能遇到某些软件问题。在此情况下，安装最新的 Windows 更新、驱动程序和应用程序可帮助修复这些问题。

此外，有些外设可能和 Windows® 8.1 不兼容。

升级到 Windows® 8.1 (X86 X64)

升级到 Windows® 8.1 可能影响以下组件和功能：

· Ambient Light Sensor (ALS)

· 音频

· 蓝牙

· 亮度

· 摄像头

· 显示屏

· 显卡

· 网卡

· Hotkey

· Intel Rapid Storage Technology (IRST)

· OSD

· 外设兼容性

· 传感器

· Touchpad

· Wifi卡

· USB 端口

· 用户界面

· 其他组件和功能

下表提供某些关键问题的示例以及如何解决它们的提示。

注：

如使用零售 Windows® 8 或直接从 Windows® 7 升级，某些功能可能被禁用或不可用，例如多点触控输入、PBR和Security Boot。

· 关闭程序的声音设置不正常。

· 打开控制面板，然后单击硬件和声音---> 声音。将打开“声音”窗口。单击声音选项卡，然后在程序事件区域中单击关闭程序。选择所需的声音，然后单击应用以保存设置。关闭程序时应播放所选的声音。但有时，不关闭程序时也会播放此声音。

原因及解决方案

当有任何程序停止运行时，将会播放关闭程序的声音。这是 Microsoft Windows 8.1 操作系统的设计所致。故暂无解决方案。

· CPT 平台不支持Sandy Bridge CPU 集成显卡win8.1 driver support. CPT平台上使用Sandy Bridge CPU 无法安装win8.1 graphic driver，安装过程中提示报错。

原因：Intel 没有release Sandy Bridge + CPT平台win8.1 graphic driver。

解决方案：

Intel Sandy Bridge + CPT平台使用win8的graphic driver安装。

Sandy Bridge CPU list：

其他受影响的功能可能包括热键、亮度功能等。

Microsoft 对 Windows® 8.1 的设计限制

由于 Windows® 8.1 是全新操作系统，某些情况可能出于设计目的，而非升级问题。下面是一些示例：

· 安装期间随机字符的外观正常，并将在整个升级过程结束时停止。

· 升级后将不存在 Windows 体验指数 (WEI) 系统性能值项目。

· Windows® 8.1 将推出一些全新的应用程序，因此用户界面（例如“开始”屏幕）可能不同。

· 当计算机连接到 AP 并且您右键单击服务集标识 (SSID)，则无法复位 SSID 并显示estimated usage 0MB since a moment ago （片刻之前的预计使用 0MB）消息。

· 调暗显示屏不会显示在编辑计划设置中。这种新情况专为 Windows® 8.1 而设计。调暗将设置为在显示屏关闭前 15 秒发生。

· 从 Windows® 7 升级到 Windows® 8.1 后，“S3” 将不再用作一个电源选项。这很正常，因为从 Windows® 7 更改为 Windows® 8.1 只是一种升级，不会迁移您当前的驱动程序。您可访问厂商站点或 Windows 更新以安装一个工作驱动程序。

· “开始”屏幕根据布局和窗口尺寸提供了另外两种灵活的方案。并非所有应用都支持全部四种尺寸。

· 安装新的应用程序时，其图标将固定在“全部应用”视图中。如将其明确固定，它将只显示在“开始”屏幕上。

· 要在 Windows® 8 中自定义一个窗口，可轻轻上下推动将其选中，然后更改其尺寸、取消固定、卸载等等。Windows® 8.1 中不再支持轻推手势。“编辑”模式现在被传统的长按方式调用。

· “开始”屏幕不会随着 DPI 设置而更改。

· Windows® 8.1 无法搜索自适应无线网络。

· Windows® 8.1 在“系统属性”中显示 Windows® 8 徽标。

注：如您在升级过程中更改操作系统的语言，计算机上的所有软件都将丢失。例如，如果您的操作系统目前是中文，而您在升级过程中将其更改为英文，完成时您的计算机将只包含基本的操作系统，没有任何其他软件应用程序。因此您将需要自己手动安装任何必要的或需要的软件。

三、应用程序限制及注意事项

注意：新版软件将后续更新到官网Windows 8.1专区，请您持续关注进行下载。

因为软件兼容性问题，升级您的计算机后以下应用程序将不能使用或存在部分功能缺失，敬请特别留意，谨慎升级。

· 启天预安装的应用程序：联想数据安全套件、联想远程管理平台、电源管理器

注：由于兼容性问题，联想数据安全套件、联想远程管理平台、电源管理器将在升级后无法正常使用。

1. 其中联想数据安全套件您可以到联想服务网站手动下载适用于Windows® 8.1的版本，卸载旧版本后重新安装新版本即可。

2. 电源管理软件

现象：系统默认设置“在系统菜单中添加关闭显示器”选项框是勾选状态，但在桌面右键系统菜单下无“关闭显示器”选项。

解决方法：打开电源管理器软件，进入“选项”选项卡。去掉勾选“在系统菜单中添加关闭显示器”点击“应用”按钮，再次勾选上，点击“应用”按钮，在系统桌面点击鼠标右键， “关闭显示器”选项将会出现在右键系统菜单中。

3. 联想远程管理平台

暂无支持Windows 8.1的版本。

· 扬天预安装的应用程序：联想拯救系统中的一键恢复（OKR）模块中的初始恢复功能、 英特尔中小企业通锐（SBA）联想版、趋势科技云杀毒、联想拯救系统中的文件拯救功能、电源管理器因此，请您特别留意上述软件功能的限制。

1. 联想拯救系统中的一键恢复（OKR）模块中的初始恢复功能

特别提示：在您的计算机升级到Windows 8.1操作系统后，将不能恢复到出厂预装的Windows 8操作系统状态，而只能通过Windows 8.1的系统备份恢复到您升级后的备份状态。

如果您确定升级，为了保证您的软件能够正常使用，建议您按照下面步骤操作：

1) 在线升级到Windows8.1

2) 在确认安装完毕驱动与软件之后，通过联想拯救系统中的一键恢复（OKR）模块中系统备份功能，进行Windows8.1系统备份。

3) 之后如果系统出现问题时，可通过该备份文件进行系统恢复。

2. 英特尔中小企业通锐（SBA）联想版、趋势科技云杀毒、联想拯救系统中的文件拯救功能您可以到联想服务网站手动下载适用于Windows® 8.1的版本，卸载旧版本后重新安装新版本即可。

3. 电源管理软件

现象：系统默认设置“在系统菜单中添加关闭显示器”选项框是勾选状态，但在桌面右键系统菜单下无“关闭显示器”选项。

解决方法：打开电源管理器软件，进入“选项”选项卡。去掉勾选“在系统菜单中添加关闭显示器”点击“应用”按钮，再次勾选上，点击“应用”按钮，在系统桌面点击鼠标右键， “关闭显示器”选项将会出现在右键系统菜单中。

升级前建议卸载的应用程序

以下应用程序可能阻碍升级过程的成功完成，或者在升级到 Windows 8.1 后导致严重的兼容性问题。在升级过程的初期可能不会提示您将其卸载，但仍建议您在升级之前将其卸载。升级到 Windows 8.1 后，请从 Lenovo(R) 支持 Web 站点 https://www.lenovo.com/support或应用程序供应商的 Web 站点查找支持 Windows 8.1 的最新版本的应用程序或替代应用程序。

注：

· 下面列出的软件适用于所有可升级的型号。但您的计算机可能不包括下面列出的所有软件程序。

· 安全起见，您应从计算机上卸载下面列表中的所有程序。但并非下面列出的所有程序都会在升级过程后造成问题，具体取决于您的型号。

· 以下程序列表“按原样”提供。您的计算机中没有预加载的任何第三方程序可能不兼容。

· Lenovo 不担保 Lenovo 或 Microsoft 文档中介绍的每项功能和操作都能工作或不受限制。

扬天的全部软件列表如下：

扬天智汇中心、扬天智汇中心Online、远程唤醒、远程应用、任意门、电源管理器、私密文件柜、文件粉碎机、趋势杀毒、搜狗输入法、搜狗浏览器、有道词典、在线顾问、驱动与软件安装、联想拯救系统、USB恢复工具、Lenovo Settings、Lenovo Companion

启天的全部软件列表如下：

一键恢复、金山套件、金山猎豹浏览器、IE10、Office 2013、Lenovo settings、Lenovo Companion、联想远程管理平台、电源管理器、联想数据安全套件、USB恢复工具。

四、升级到 Windows® 8.1

升级到 Windows® 8.1 之前

· 确保您当前的操作系统可进行此升级。

注：

--要确定您当前的 Windows 版本是否可升级，请访问：https://www.lenovo.com/support/windows8.1。

--有关升级到 Windows® 8.1 的详细信息，请访问：Windows® 8.1 预览：常见问题。

· 确保将您计算机上的文件和数据备份到外部存储设备，例如外部硬盘驱动器、DVD 或 CD、USB 闪存或网络存储设备。

· Windows® 8.1 的系统要求

可以运行 Windows® 8 的硬件，也可以出色运行 Windows® 8.1：

--处理器：1 GHz 或更快

--系统内存：1 GB（32 位）或 2 GB（64 位）

--系统磁盘可用空间：16 GB（32 位）或 20 GB（64 位）

--显卡：Microsoft DirectX 9 带 WDDM 驱动程序的图形设备

使用某些功能的额外要求：

--若要访问 Windows 应用商店并下载和运行应用，你需要有效的互联网连接及至少 1024 x 768 的屏幕分辨率。

--若要贴靠应用，您需要至少 1366 x 768 的屏幕分辨率。

--Internet 接入（可能需要 ISP 费用）。

升级程序

Microsoft 提供升级到 Windows® 8.1 的两个选项：从更早版本的 Windows 升级或执行全新安装。

升级

如果您当前的 Windows 版本可升级，则可保留您当前的文件、设置、用户账户和程序。 可从 Windows 应用商店或外部介质存储设备升级。

要从 Windows 应用商店执行在线升级：

1. 安装所有 Windows 更新，确保您在 Windows 应用商店中能看到 Windows® 8.1。

2. 访问 Windows 应用商店并单击下载下载 Windows® 8.1。

3. 卸载任何不兼容的应用程序，检查是否已成功下载 Windows® 8.1，然后完成升级。

要从外部介质存储设备执行升级：

1. 正常启动计算机。插入 Windows® 8.1 升级盘或任何种类的带升级包的介质存储器。然后运行 setup.exe 启动升级向导。

2. 选择立即在线安装更新（推荐）。此选项只在您的计算机连接到 Internet 时显示。

3. 如需要，请输入产品密钥以激活您的 Windows 副本。

4. 选中我接受许可协议，然后单击下一步。

5. 选择希望保留的内容，例如保留Windows 设置、personal files（个人文件）或应用程序，然后单击下一步。

6. 按屏幕上的说明完成升级。如果显示兼容性报告，请按报告中的说明操作。

注：

· 要从升级盘或介质存储设备直接启动您的计算机，请插入它并重新启动计算机。当 Lenovo 徽标出现时，访问 BIOS 以打开启动选择菜单。选择光驱或介质存储设备作为第一启动设备。

· 如选择基于网络的升级，可按屏幕上的说明通过 Windows 应用商店升级。但如果由于网络连接问题通过 Windows 应用商店升级出现故障，可能需要使用 Onekey Recovery (OKR) 或 Push Button Reset (PBR) 恢复系统，这将导致用户数据丢失。

全新安装

如果当前的 Windows 版本无法升级或您想要完全替换当前的操作系统，可执行全新安装。

某些型号仅支持全新安装升级方法。

要执行全新安装：

1. 按上面的步骤 1 到 4 从外部介质存储设备执行升级。

2. 选择 Keep nothing （不保留）。

3. 按屏幕上的说明完成安装。安装完成后，您的 Windows 操作系统将升级到 Windows® 8.1。

注：

· 如果从 Windows® 7 系统或 32 位系统升级，独立硬件厂商 (IHV) 和独立软件厂商 (ISV) 可能没有驱动程序支持。

· 全新安装会删除您的所有程序和设置。安装完成后，您必须手动重新安装程序。您还需要手动安装新操作系统所需的任何硬件驱动程序。

· 升级过程可能需要约 2 小时或更久，这取决于您的网络下载速度、系统配置以及需要升级或重新安装的应用程序总数。

· 设备驱动程序是您的计算机正常操作的必要条件。这些设备驱动程序因计算机型号而异。升级前下载它们并使其可用。

五、将系统恢复为 Windows® 8

扬天

扬天产品在您的产品升级到Windows® 8.1 之后，将不能再次恢复到出厂预装的Windows® 8系统，请您谨慎升级。

启天

如果启天产品升级失败，您需要使用 OneKey Recovery (OKR) 或 Push Button Reset (PBR) 将系统恢复为升级之前的状态。下面介绍如何将系统恢复为 Windows® 8。

先决条件

要进行系统恢复，必须满足以下条件：

· 预加载的 OEM 系统仍保留。

· Windows® 8 备份镜像仍可用。

一键恢复

要使用 OneKey Recovery (OKR) 恢复系统分区：

1. 打开 Lenovo OneKey Recovery 系统。

2. 单击系统恢复。计算机将重新启动恢复环境。

3. 按屏幕上的说明将系统分区恢复为原始状态或之前创建的备份点。

PBR 恢复

要使用 Push Button Reset (PBR) 恢复系统分区：

1. 打开 Charms 栏。

2. 选择设置 → 更改电脑设置 → Update and recovery（更新和恢复） → 恢复 → 删除所有内容并重新安装 Windows，打开 PBR 恢复。

3. 按屏幕上的说明将计算机复位到其出厂设置。

六、支持

有关 Windows 相关下载和更新的详细信息，请访问下载 Windows® 8.1 预览。

驱动程序和硬件小程序（在升级前可能已卸载）均在线提供：https://www.lenovo.com/support/windows8.1。

七、商标

Lenovo、联想、Lenovo 联想、扬天文字及图标是联想（北京）有限公司或其关联公司的商标或注册商标。

除以上列明的商标或注册商标外，本文件提及的其他产品、标志和商号名称也可能是联想或其他公司的商标或注册商标，并由其各自公司拥有，无论是否在产品上或者本文件中逐一注明™和®标记，均受相关商标法律法规、国际公约的保护。

备注:

 

启天系列：

启天A7100 系列 (H61)

启天A3100系列 (A45)

启天B5800系列(A75)

启天B5700系列（ A68）

启天B4350系列（ H61-ivybridge）

启天 M6500系列(Q85)

启天M6400系列（ Q75）

启天M4500系列（ H81）

启天M4350系列（ H61 Ivybridge）

启天M5800系列（ A75）

启天M5700系列（ A68）

注：各系列因配置不同名称略有不同，但均属于同一主板平台。

例如：启天M4350系列，市场具体型号名称包括 启天M43xx（xx为00~99）、启天M43xE及 启天M4350-Xxxx （X为N、B、C或D，xxx为具体数字）

扬天系列 (x代表数字0-9)

(风险提示：升级到Win8.1后OKR恢复功能受限，将无法恢复您的电脑到Win8系统下，请您谨慎升级。如您一定要升级到Win8.1系统，请您在升级成功后第一时间做Win8.1下的系统备份，详情请参考用户升级手册注意事项)

扬天S系列: S85x, S80x, S78x, S77x, S74x, S72x, S71x (H61-ivybridge), S59x, S56x, S51x, S52x, S31x, S32x.

扬天A系列(Q87, Q77, Q75, B75, H81, H61-ivybridge, A75)

扬天M系列(H81, H61-ivybridge, A75, A68)

扬天T系列(H81, H61-ivybridge, A75)

扬天R系列(H61-ivybridge, A75)

扬天W系列(H81, H61-ivybridge)