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故障现象：

使用Windows 7系统，远程桌面连接输入用户名和密码以后提示"您的凭据不工作"无法登陆。同网络Windows XP系统登陆正常，服务器已设置"允许任意版本远程桌面登陆"。报错图片如下图所示：

解决方案：

查看服务器的"计算机名"，如下图所示：

查看方法：桌面计算机图标右击选择"属性"。

本机输入用户名时候先输入计算机名，再输入用户名以后即可正常登陆。即以下格式：“服务器计算机名”+“\\”+“用户名”。如下图：

若服务器是加入网络域的，输入域名。

备注：

Windows 8及以上Windows系统远程桌面连接使用遇到此提示，也可以参考。