ThinkPad X240 安装Win7操作系统出现未知设备ID:MSFT0101
ThinkPad X2018-03-31知识编号:117949
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故障现象:
ThinkPad X240预装Win8系统,更换Win7系统后出现一个未知设备MSFT0101,安装主板、电源驱动等都无效。
解决方案:
ThinkPad X240预装Win8系统,更换Win7系统后出现一个未知设备MSFT0101,安装主板、电源驱动等都无效。
解决方案:
这个未知设备和BIOS中的TPM设置有关系,BIOS中Security--Security Chip--Security Chip Selection可设置TPM的版本模式。
Discrete TPM为TPM 1.2
Intel PTT为TPM 2.0
但是Intel PTT只能在Win8以后的系统起作用,若选择此模式安装Win7系统下就会出现未知设备MSFT0101,将模式改为Discrete TPM即可解决此问题。
注意:该选项不会随BIOS恢复而改变,需要手动修改。
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