ThinkPad E440 E540关机情况下电池掉电
ThinkPad Edge2018-02-28知识编号:118410
催更新
故障现象:
ThinkPad E440 E540可能会存在关机情况下电池掉电问题。具体现象为:移除电源适配器,操作系统下正常关机,放置一晚上(12小时左右),第二天早上正常开机,电池电量减少10-15%。
影响范围:
- 影响机型:ThinkPad E440 E540
- 影响操作系统:自行安装Windows 7 64位操作系统
解决方案:
ThinkPad E440 E540可能会存在关机情况下电池掉电问题。具体现象为:移除电源适配器,操作系统下正常关机,放置一晚上(12小时左右),第二天早上正常开机,电池电量减少10-15%。
影响范围:
- 影响机型:ThinkPad E440 E540
- 影响操作系统:自行安装Windows 7 64位操作系统
解决方案:
如遇此问题,请不要更换硬件,从联想官网下载7.73.618.2013或更新版本的以太网卡驱动并安装,即可解决,下载链接如下:
注意:
1. 如果仅安装以太网卡驱动无效,请从官网手动下载所有设备驱动并安装,同时注意,如果要自行安装操作系统,请从联想官网下载驱动安装。
2. 如果通过更新驱动的方法无法解决问题,请重新使用RDVD恢复预装系统测试。
3. 其他排查电池关机掉电问题的方法:
(2)BIOS中禁用网络唤醒功能测试。
(3)如果是Win8或Win8.1操作系统,请完全关机,并禁用快速启动功能测试。
(4)如果机器带指纹,请关闭指纹代替开机按钮功能测试。
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