故障现象:
ThinkPad用户通过Windows应用商店将Windows 8系统通过升级到Windows 8.1以后，可能会出现杜比音效驱动报错的问题，具体如下所示：



影响机型：
ThinkPad以下机型，预装系统为Microsoft Windows 8，且配置为Realtek声卡
E431 E531
S431 S531
S3-S431 S5-S531
Edge E430 E435
Edge E430c E435c
Edge E530 E535
Edge E445 E545 
Edge E330 E335
L330

影响系统：
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1

解决方案:
此问题仅发生在Win8升级到Win 8.1系统的机器上。
遇到此问题，请升级 Win 8.1以后，进入控制面板卸载原始的Realtek声卡驱动，然后从官网下载并安装最新的Win 8.1对应声卡驱动即可解决。