故障现象:

激光多功能一体机扫描有黑道出现怎么办？

解决方案:

一、首先复印尝试，如果复印效果正常，扫描有黑道，可考虑尝试通过扫描软件中的扫描设置来尝试，比如，选择对应的原件类型，调高亮度调低对比度尝试。如果无效，可重新安装驱动、更换数据线和电脑尝试。 

二、如果没有自动进稿器的机型，复印也出现相同黑道，确认扫描原件位置是否放置正确，是不是标准的A4原稿，平板玻璃是否干净，如果清洁无效，考虑联系您就近的联想服务网点帮助检测。   

三、如果是带自动进稿器的机型，如果通过自动进稿器扫描出现该问题，通过平板扫描正常，可尝试清洁自动进稿器的扫描窗口和对应盖板尝试，如果无效，考虑到联想服务网点检测。