故障现象：

安装会声会影的过程中出现Error 1402这样的错误，且安装无法继续。

解决方案：

方法一：由于某些设置和操作弄乱了注册表权限。

提示：修改注册表有风险，请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。

1、按Win+R，打开运行，输入“regedit”进行搜索。搜索到后点击“regedit”，打开注册表编辑器找到 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserData；

2、右键点击“UserData”，选择“权限”，弹出UserDate对话框,点击“高级”按钮；

3、在“所有者”选项卡中，选定“Administrators”，勾选“替换子容器和对象的所有者”，点击“应用”，将“当前所有者”更改为“Administrators”；

4、然后选择“权限”选项卡，“权限项目：”选定“Administrators”，勾选“使用可从此对象继承的权限替换所有子对象权限”，点击“确定”按钮；

5、最后关闭“注册表编辑器”，重新安装会声会影。

方法二：会声会影没有卸载干净。

使用微软的Windows Installer Clean Up进行卸载。

方法三：系统问题，备份数据重装系统。