故障现象:

Windows 7系统开机出现黑屏，提示kavbootc.sys丢失，导致无法进入系统，遇到这个问题很多人会选择重装系统，其实不用这么麻烦，通过其他方法也可以解决。

原因分析:

分析kavbootc.sys 这个驱动，通过查询得知是属于金山毒霸的一个驱动级文件，相信是损坏导致系统无法启动，由于这个驱动不是Win7启动的必备文件，其实我们只要通过删除它即可解决无法开机的问题。

解决方案:

1、重新启动电脑，并在电脑启动时不断按键盘“F8”键，进入系统高级启动界面，然后选择“安全模式”进入系统；

2、进入系统后打开文件资源管理器并找到C：\\windows\\system32\\drivers\\kavbootc.sys 删除即可。

如果安全模式无法进入或进入后无法删除kavbootc.sys 文件时，可以尝试下面方法：

1、需要用到系统维护光盘或U盘启动盘了，大家可以先到正常的电脑上制作一个U盘启动盘；

2、然后由U盘启动盘启动，进入到Winpe中，找到C：\\windows\\system32\\drivers\\kavbootc.sys ，同样将该文件删除就可以。