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故障现象:

Win10、Win8、Win7、Win XP等系统下，打印机提示脱机打印，无法正常使用的解决步骤。

解决方案:

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方案一、使用打印机修复工具尝试

Windows系统打印功能检测修复工具  https://t.lenovo.cn/byeYHbuU

方案二、检查打印机端口设置是否正常

1.控制面板，设备和打印机，右击选择有问题的打印机，选择打印机属性。

2.选择端口，检查打印机当前端口设置是否正常，如果端口选择错误请修改回来，或者添加上正确的端口。

（1）如果是本地打印机，端口正常是USB，描述是本地端口。

（2）如果是网络打印机，端口正常是IP地址，描述是标准TCP/IP端口。

方案三、系统下取消打印机脱机

1、Win10系统下，打印机提示脱机打印

解决步骤：

1）打开“控制面板”，可在电脑桌面左下角“开始”菜单上点击鼠标左键，出现菜单时，点击“Windows系统”，找到“控制面板”。

2）鼠标右击在使用的打印机图标，选择“查看现在正在打印什么”。

3）在“打印机”菜单中，取消勾选的“脱机使用打印机”。

2、Win8系统下，打印机提示脱机打印

解决步骤：

1）将鼠标移动到屏幕的右上角或者右下角，当出现菜单时，点击“设置”。

2）“控制面板”中选择“查看设备和打印机”。

3）鼠标右击您的打印机图标，选择“查看现在正在打印什么”。

4）在“打印机”菜单中，取消勾选的“脱机使用打印机”。

3、Win7系统下，打印机提示脱机打印

解决步骤：

1）在“开始”图标中找到“设备和打印机”。

 2）鼠标右击您的打印机图标，选择“查看现在正在打印什么”。

3）在“打印机”菜单中，取消勾选的“脱机使用打印机”。

4、XP系统下，打印机提示脱机打印

解决步骤：

1）在“控制面板”中找到“打印机和传真”。

2 ）鼠标右击打印机图标，选择“使用联机打印机”。