电视用户来电播放U盘中视频会出现有声音无图像或者有图像无声音的状况,可用此方法解决.

在电视上观看U盘视频时会出现有声音无图像或有图像无声音的现象，具体解决方法如下：

1、在电脑中下载QQ影音播放器,官方网站：https://player.qq.com/，并选择有这种现象的影片进行播放。

2、在影片暂停的状态下，选择播放器工具栏中类似于小扳手的设置按键，如下图所示：

选择设置时会出现如下画面：

3、选择影音工具箱中转码选项：

接下来会出现以下画面：

4、出现音频解码界面后选择参数设置，如下图所示：

参数设置点开后会出现如下画面：

在参数设置中，格式需要选择适用于该电视的视频格式，视频编码和音频编码,其他可以不需要选择，点击确定。

5、点击浏览，选择保存路径，具体如下图：

选择浏览后会出现：

6、选择确定后，点击音视频转码的开始选项，如下图：

开始之后会出现如下画面：

等进度条完成到100%后即转码完成。

7、转码完成后会生成一个新的视频文件：

8、转码后的视频文件导入电视即可播放。

注：此方法适用于联想电视所有机型