联想数据盾牌软件忘记密码怎么办?
2018-03-24知识编号:147170
催更新
数据盾牌软件介绍:是在联想安全机型上,联想安全芯片基础上开发的应用软件,配合联想安全芯片实现创建安全USB盘---“U盘无忧”;“个人文件加解密”;“创建文件保险箱”;登陆和注销服务器的功能,此软件是在单独的一张联想安全应用光盘,有客户端Client和服务器端Server两个安装程序;
硬件平台介绍:联想安全芯片,是符合国家密码规范的加密硬件设备,提供基本的加解密功能。
联想数据盾牌软件初始化过程:第一次使用联想数据盾牌时,会弹出“欢迎使用联想数据盾牌”的窗口。点击“开始使用”,弹出“设置芯片口令”窗口,输入安全芯片口令和口令提示问题与答案(提示:口令提示问题和答案用于当用户忘记口令时,设置新口令,很重要)。
注意:
1、数据盾牌的口令是保存在TCM安全芯片中的,如果您忘记口令,那么可以通过初始化数据盾牌软件时填入的密码提示问题,来进行重新设置口令;
2、如果口令和口令问题都忘记了,那么您要记住数据盾牌软件做过的加密的文件、创建的保险箱、创建的安全U盘就无法解密了,您将电脑送到联想服务网点尝试是否有办法清空TCM芯片的内容,如果无法清空TCM芯片内容,那么需要更换TCM芯片。如果涉及到费用,请您与联想服务网点进一步协商即可。
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