故障现象:

ThinkPad笔记本在使用快捷键Shift+Alt+L时会弹出TouchPad Driver Diagnostics的窗口。

原因分析:

Shift+Alt+L是Synaptics（新思）触摸板驱动中用于触摸板测试的快捷键，但是这个快捷键会和某些远程软件的快捷键产生冲突，造成系统瘫痪。

解决方案:

然后在命令行后输入如下命令：

reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\services\\SynTP\\Parameters\\Debug /v DumpKernel /d 00000000 /t REG_DWORD /f

重启电脑问题解决。