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开机提示“您的账户已被停用,请向系统管理员咨询”
Y系列2018-01-26知识编号:151196
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故障现象:

开机提示“您的账户已被停用,请向系统管理员咨询”,如图:



原因分析:

该用户被管理员所停用,不能正常登陆,需重新启用账户方能使用。


解决方案:

1、重启启动计算机:点击上图‘确认’按钮后,在右下角找到重启按钮;



2、进入安全模式:重启时按键盘上‘F8’键,这时会看到高级选项,方向键选择‘安全模式’,回车进入;



3、这时会自动登陆系统(有设置过密码的账户需要输入密码登陆),此时不会有账户停用提示;在系统桌面点击左下角开始菜单,鼠标右键点击‘计算机’,选择‘管理’;



4、如图,打开‘用户’,找到自己的账户,双击打开后把‘账户已经禁用’前面的勾去掉,确定后重新启动计算机即可。



如果不确定哪个是您所使用的账户,排除‘Administrator’以及‘Guest’外,每个账户以同样方法测试,重启后能登录即可。


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