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驱动无法安装？驱动丢失了？安装驱动总是报错？联想专家一对一驱动安装服务，远程帮您消除烦恼！

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知识点分析:

关于R720双硬盘（固态+机械）版本的固态硬盘测速的问题，通过使用AS SSD（版本：1.9.5986.35387）写入的速度非常低，经过测试发现，导致该问题的原因是出厂预装的SAMSUNG NVMe固态硬盘（目前发现的固态型号：SM951、PM961）与微软提供的NVMe驱动存在兼容不好的问题，最后安装SAMSUNG提供的NVMe驱动后问题解决。

此方法具有一定的风险，可能会造成数据丢失，所以在操作之前一定要提前备份好机器内的个人数据或资料。

也可以参照知识文章：关于部分机型搭配SAMSUNG PM961 NVMe SSD进行ASBench性能测试出现异常现象的说明

操作步骤:

步骤一、进入电脑的BIOS界面（方法：开机后立刻连续敲击F2键或者关机后通过novo小孔选择BIOS Setup），选择到Configuration页面，将SATA Controller Mode选项中的Intel RST Premium，改成AHCI。

修改之后，按下F10键，选择YES保存并退出。

步骤二、修改为AHCI模式后，此时是无法进入系统，退出BIOS重启后耐心等待一段时间，随后提示蓝屏报错。

错误代码为：INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE。

此时不需要紧张，出现蓝屏后，长按住机器的电源键15秒左右，使电脑强制关机。

步骤三、确认关机后，在重新按下电源键开机，随后屏幕上会提示“正在准备修复”的文字，之后会进入到自动修复的界面，选择“高级选项”。

接着选择“疑难解答”。

再选择“高级选项”。

然后选择“启动设置”。

最后点击“重启”。

电脑重启后会弹出“启动设置”，按下数字4或者F4，选择进入“安全模式”。

步骤四、随后机器可以正常进入到安全模式下的桌面，此时无需进行任何操作，正常的点击开始菜单选择重启。

再次重启后，机器不会再弹出之前的蓝屏错误，此时便可以正常进入到系统桌面内。

步骤五、正常进入到系统桌面后，将附件中的“Samsung_NVM_Express_Driver_21.rar”解压缩，然后右键点击解压缩后的驱动安装程序，选择“以管理员身份运行”。

然后弹出驱动安装界面，按照提示进行安装，安装成功后按照提示重启电脑。

步骤六、重启之后SAMSUNG的NVMe驱动便安装完成，现在可以再次对固态硬盘进行速度测试了，下面是该驱动安装前和后的两张测试结果对比图，测试结果仅供参考。

备注:

在Intel RST Premium模式下是无法安装SAMSUNG NVMe驱动的，打开驱动安装包会提示报错“Samsung NVMe Express 设备未连接。请连接设备，然后重试”。

因此必须要在BIOS下改为AHCI模式后才可以安装这个驱动程序。并且需要注意的是，按照此方法将Intel RST Premium改成AHCI后，会对联想一键恢复有影响，在系统恢复成功后重启电脑会蓝屏，并提示步骤二中的错误代码“INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”，必须要重新进BIOS，将SATA Controller Mode的选项改回Intel RST Premium，保存并退出才能够正常开机释放系统。