Yoga720电脑安装中信网银安全控件之后开机键盘就失灵,需要重启才行,卸载键盘驱动,禁用ymc都不行,之前是重置系统解决的,在恢复系统之后,安装安全控件这个问题又出现了。
原因分析:
安全控件中的驱动先行占用了键盘中断,导致键盘无法使用。
解决方案:
卸载中信网银控件后,可以先关闭快速启动。如果无法解决,再删控件的驱动级文件。该文件位置 C:\\WINDOWS\\SYSTEM32\\DRIVERS\\PECKP_X64.SYS ,可以安全模式下删除。
提示:此文件正常卸载无法清除。
其它网银文件所在位置如下:
一、邮政储蓄银行
故障描述:安装了邮政储蓄银行的安全控件后键盘失灵。
解决方案:
进入安全模式;
删除C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\PECKP.SYS,重启电脑。
二、中国银行
故障描述:安装中国银行网银后键盘失灵,安全模式正常,卸载网银插件后问题依旧。
解决方案:删除C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\Protectora.sys,重启电脑。
三、招商银行
故障描述:安装招商银行网银插件后键盘失灵,进系统后按第一下按键可以用,后来按键都不行,安全模式正常。
解决方案:删除C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\ETD.sys,重启电脑。
四、农业银行
故障描述:安装农业银行网银插件后键盘失灵,进系统后按第一下按键可以用,后来按键都不行,安全模式正常。
解决方案:删除C:\\WINDOWS\\system32\\drivers\\PECKP_x64.sys,重启电脑。