故障现象

运行吃鸡游戏卡在登录页面，不加载任何人物及设置选项，如下图：

故障原因

1. 网络异常或加速器节点拥堵
2. 游戏配置文件异常

解决方案

1、 同时按下“ctrl+shift+esc”键，调出任务管理器，查找进程中是否存在TSLGAME.exe，结束之后重新启动游戏客户端。

2、 启用游戏加速器；

3、 命令重置网络：以管理员身份运行CMD——输入netsh winsock reset后回车；

4、 将首选DNS改成 114.114.114.114；

5、打开C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\TslGame\Saved\Config\WindowsNoEditor路径，找到GameUserSettings.ini对其重命名或删除此文件，然后重启游戏；

注意：此路径为隐藏路径，建议复制上述路径，直接粘贴至文件夹打开；