校园网连接网络后登陆网页不弹出解决方案
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad / ThinkStation
知识编号:1848232023-11-06
催更新
故障现象
校园网连接后需要网页登陆,但是网页不弹出,无法登录账户因此导致无法上网;
注:
此方案仅适用使用网页登陆的校园网类型,若本校为客户端登陆或绑定MAC地址登陆,正常与此问题无关;
故障原因
- 三方安全软件锁定浏览器主页
- 当前系统无默认浏览器
解决方案
关闭安全软件的锁定
以预装软件联想电脑管家为例:
打开安全防护——浏览器保护
关闭主页保护和新标签页保护
其他安全软件同理可设置,一般在工具箱或防护设置页面,具体以安全软件显示的为准;
恢复默认浏览器
打开开始菜单——设置——应用——默认应用
搜索edge——进入
点击将其设置为默认值
若以上操作后仍未解决,在确认链接手机热点及其他网络正常的前提下,建议手动输入登陆页面回车尝试,或联系校园网IT寻求帮助;
登陆页面频繁弹出
若出现校园网登陆页面频繁弹出情况,请检查机器是否有联想智能引擎(多为小新、Yoga机型)
关闭断网修复功能即可
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