操作步骤:

需求场景：手机号码或邮箱号不再使用，需要换新。

温馨提示：联想账号更换操作不影响数据，若解绑个人云请提前备份好所有数据，解绑操作会删除设备内所有数据，请谨慎操作；以下以更换手机号为例。

手机端操作方法：

1、确认客户端账号登录方式，若使用短信验证码登录，需改为账号密码登录方式，因转绑最后一步需要输入旧密码登录；

打开【数据守护者APP】-【我的】点击头像；

2、点击【联想账号】；

3、点击【安全手机】；

4、设置过密保则可填写信息后进入；若之前没有设置过密保则需要用户通过验证码进行设置；

5、输入正确密保信息后进入输入新账号界面，在此输入手机号需是未注册过联想账号的手机号；若已经注册过则会提醒：您输入的账号已经注册；

6、输入未注册过联想账号的手机号，输入图形验证码，获取手机验证码并输入；

7、输入正确验证码后，提示输入原账号密码进行最后一步确认，若账号登录为短信验证码登录则无法完成换绑；

短信验证登录改为密码登录操作方式如下：

打开电脑浏览器，登陆联想账号修改网址：https://passport.lenovo.com/wauthen2/userLogout （联想个人云官网） 点击【忘记密码】-输入【账号】&【验证码】-点击【获取动态码】-将收到的短信验证码输入后即可设置新密码。

备注：Lenovo ID每天每台手机只允许发三次随机码。

电脑端操作方法：

1、 使用电脑浏览器，打开网址：https://passport.lenovo.com/wauthen2/userLogout （联想个人云官网）登录当前联想账号，注意：需将账号登陆方式，修改为使用密码登录；

2、 点击【安全信息】-【更新】；

3、点击【安全手机】-【修改】；

3、 选择验证方式，默认为手机验证码和密保问题，若设置绑定邮箱也可通过邮箱动态码进行验证：

3.1安全手机验证-输入验证码进行获取短信验证码；

3.2密码保护问题-若没设置过则提示需要设置问题，设置密码保护问题需要通过手机验证码进行验证，若手机无法接收短信则无法设置成功；

3.2.1设置完成后再此步骤根据设置问题进行回答即可。

3.3邮箱验证-通过绑定邮箱获取验证码验证；

3.4完成以上任意一种方式验证通过，则进入【设置安全手机】界面，输入需要转绑的手机号；注：只能是未注册过联想账号的手机号；

3.4.1若账号以前已注册成联想账号，则会提示：用户名已存在，不允许重复注册。

3.4确认账号密码 –输入原账号的密码进行最后一步验证，验证通过后即可使用新账号进行登录。

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