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联想笔记本电脑小新、昭阳、扬天笔记本出现了不开机或者开机黑屏无显示的情况如何解决?
2023-10-13知识编号:189644
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  近期有联想用户的笔记本电脑,如小新、昭阳、扬天、拯救者(legion)等出现了不开机或者开机黑屏无显示的情况,自己不知道应该如何解决,只能暂时按关机键,强制关机。导致出现电脑开机黑屏的原因有很多,可能是系统故障或者是硬件故障,为此小编准备了联想笔记本电脑黑屏的解决方法,供大家尝试:

 

场景一:系统设置问题

      1. 任意按下联想笔记本电脑键盘上一个按键,并多按几次F6来增加屏幕亮度,查看是否激活解除电脑休眠恢复。若亮屏则说明设置息屏时间太短,用户可以使用键盘组合快捷键“Win+I”,打开windows设置窗口。单击“系统”选项打开,找到左侧列表中的“电源和睡眠”,右侧弹出选项中找到“屏幕”和“睡眠”,并且全部设置为“从不”即可修复

 

       2.如果以上方式失效。在黑屏启动,只有鼠标可用的情况下,可以参考以下方案解决。开机黑屏只有鼠标指针无法进入桌面的方案-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

场景二:显卡驱动问题

      黑屏第二常见问题是显卡驱动问题,卸载原来的显卡驱动,安装最新版本的兼容驱动才能此解决,操作方向如下:

     1.参照上面的方法打开“管理”,选择设备管理器,点击显示卡,卸载里面的设备并勾选卸载驱动,然后重启系统。

 

     2.打开联想知识库的驱动下载功能,更新最新驱动。驱动下载-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

场景三:开机异常

      如果没有鼠标,那么可能是开机异常。部分软件或者静电都可能会引发异常关机或者断电造成的开机异常,可按如下方式操作解决:

     1.请按Ctr +Alt+Delete重启电脑,或者按电脑开机电源按键0-8秒左右强制关机,但不要把机器合盖,并移除外接电源充电器。

 

      2.在关机状态下,长按电脑开机电源按键(参考下图),按住不要松手坚持14秒以上再松开(过程中可能出现电脑屏幕会亮,风扇会转,这都是正常现象)。

      3.请再等待约5秒以上,再正常按开机按键开机即可进入系统。

 

      4.进入系统后,更新联想电脑管家、鲁大师等。以鲁大师举例,将鲁大师版本到5.1020.1205.618版本以上即可。更新方式及版本查询位置可参考如下方式:

            

 

      5.如果长按电脑开机电源按键无法开机,可能是由静电导致的。这时可以进行释放静电操作开解决黑屏问题。操作步骤:取下电源线,确保笔记本完全断电,反复按电源开关6-8次,每次按住6-8秒,连接电源电源并尝试开机。

 

场景四:电脑硬件问题

      1.先确定配件适配器是否损坏。适配器损坏会导致无法开机,或者笔记本电池没电,导致无法开机和屏幕黑屏,更换电源适配器就可以开机。

 

      2.如果配件没有问题,那么就检查电脑硬件问题。首先重启电脑,检查是否能进BIOS。笔记本BIOS进入的方法汇总-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

      3.如果连开机界面都没有,或者进不去BIOS设置说明是硬件坏了或者没插好。

 

      4.请联系附近的联想服务站解决。如何查询联想服务站-联想知识库(iknow.com)

 

场景五:软件冲突

      如果近期安装了软件或者驱动程序,可能是软件冲突导致的。这种情况下,卸载相关软件就可以恢复。方案如下:

      1.如果可以进BIOS,但是黑屏进不去系统可能是软件或驱动的问题。

 

      2.这时候可以尝试进入安全模式。

Windows 10如何进入安全模式-联想知识库 (lenovo.com.cn)

Windows 11如何进入安全模式-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

      3.在安全模式中,卸载最近安装的软件和驱动程序。

 

     4.最好再使用杀毒软件进行全盘扫描确保没有中毒。

 

     5.全部卸载完成后,再重启电脑试试看能不能解决。

 

场景六:系统异常

      如果不是软件也不是硬件问题,那可能就是系统坏了,可以尝试重置系统应用。如果无法解决可以尝试重置系统。如果依然无法解决,可以尝试重装系统。

    (联想服务提醒您:硬件有价,数据无价,重装系统很简单,数据备份记心上。)

重置应用设置工具:

Lenovo Quick Fix:Win10系统应用重置工具-联想知识库

 

重置系统教程:

Windows11重置系统(视频教程)-联想知识库 (lenovo.com.cn)

win10重置系统(视频教程)-联想知识库 (lenovo.com.cn)

Windows11系统下如何重置系统?-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

重装系统教程:

通过微软MediaCreationToolW11制作Win11系统安装U盘,安装纯净版Win11的教程-联想知识库 (lenovo.com.cn)

通过微软MediaCreationTool制作Win10系统安装U盘,安装纯净版Win10的通用教程-联想知识库 (lenovo.com.cn)

 

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