精准式连接鼠标时让触摸板保持打开状态功能异常的解决方案
小新系列2020-09-03知识编号:190791
催更新
故障现象:
原因分析:
解决方案:
精准式触控板在设置取消勾选“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”后,插入鼠标后可以自动禁用触摸板,拔掉鼠标后触摸板无法恢复使用。
连接鼠标时让触摸板打开状态”功能说明:勾选时,连接鼠标时触摸板也保持打开状态。去掉勾选时,插入出表触摸板自动禁用,拔掉鼠标后触控板启用。
原因分析:
经分析测试发现,此故障情况和部分让鼠标驱动软件冲突有关。如Logitech、Razer 等鼠标驱动软件,导致拔掉鼠标后触摸板无法恢复使用。
解决方案:
可根据需要选择是否卸载相关鼠标驱动(如Logitech、Razer 等鼠标驱动软件),如保留相关软件则会影响“连接鼠标时让触摸板保持打开状态”功能。
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