知识点分析:

遇到用户反馈说word视图很小，无法放大至正常的大小，且右下角显示比例只有51%，无法放大。经核实是word中视图被误设置成翻页模式导致的。故障如下图：

操作步骤:

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打开WORD文件，选择“视图”，然后将视图中的页面移动，修改成垂直即可，如下图：