出现还原点故障的可能原因入如下：

1、受“系统还原”监视的分区中可用磁盘空间太少。请确保还原过程包括“系统还原”创建一个还原操作之前的还原点，这样用户才可以撤销还原过程。如果您遇到还原故障的情况，请确保所有受“系统还原”监视的分区中具有足够的可用磁盘空间。

2、在还原过程中，如果“系统还原”将要替换、移动或删除的文件被系统或其他一些应用程序锁定，则还原过程将会失败。这个问题已经在：Windows XP Service Pack 1得到解决。

3、可能存在错误的还原点，这是由于“系统还原”文件更改日志中的文件项与“系统还原”实际备份或跟踪的文件项不一致造成的。

4、在“系统还原”向“系统还原”文件更改日志中增加要跟踪的文件项时计算机不正常关机。在文件被复制或移动到还原点目录或系统的其他位置的过程中，电源断开或是不正常关机会破坏这个过程，从而导致更改日志中的不一致现象。同样的，在更改日志中存在某个文件项，但文件本身已经损坏或丢失。

5、在其他操作系统中对文件进行了更改（具有双操作系统的情况）。例如，对于关键应用程序或系统文件进行了更改，或是将一个“系统还原”跟踪的文件从一个位置移到另一个位置，同时记录到另外的操作系统中。由于“系统还原”不能协调这种更改，因此就会出现不一致的情况。

6、对可移动驱动器上的还原点中“系统还原”跟踪的文件进行了更改，同时将这个驱动器连接到另外一台计算机。原因同上，“系统还原”不能协调这种更改。请务必记住，所有还原点都是相互关联的，因此任何在丢失或错误的还原点之前建立的还原点都将失去作用。

适用范围：Windows XP 家庭版及专业版