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Windows XP不能关机,如果没有安装补丁,请安装补丁可解决
2015-12-13知识编号:321004
催更新

问题描述:


Windows XP在关机时,系统停留在“保存设置”的画面上,不能正常关机。


分析解决:


这个问题已由微软公司确认是WindowsXP的问题。
请参照 https://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q307274。安装这个补丁可以解决此问题。

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