故障描述:

主机在安装 Windows XP 操作系统过程中，在硬盘分区操作界面时突然蓝屏，屏幕提示 STOP: 0x0000007B 报错，无法继续安装。具体如下图所示：

此现象表明 Windows XP 安装程序无法在目标硬盘驱动器上划分引导分区，此时只能强制关机或者重新启动主机才能重新安装。

原因分析:

但在实际工作环境中，此报错最常见的原因是：

1、主机磁盘控制器设置为 AHCI 模式（如：Windows XP 安装光盘默认不支持 AHCI 与 RAID）

2、主机硬盘的电源线、数据线未正确连接

仅有很小的概率存在以下原因：

1、硬盘故障（例如：硬盘自身故障导致无法正确识别）

如果按照情况，在未做任何设置条件下，重新安装依旧会复现此故障现象。而主要原因是当前主机的磁盘控制器的模式，未被 Windows XP 操作系统识别到，而真正的主因是原版操作系统未针对此磁盘控制器打包驱动程序。

解决方案:

因此处理这种问题，一般是将安装光盘中的文件添加对应的驱动程序，另外一种方法是在安装程序引导前按键盘的 F6 热键通过软驱或模拟软驱的U盘加载控制器的驱动程序。但这两种方法操作都比较复杂，因此我们优先建议更改磁盘控制器的工作模式为 Compatible 再安装Windows XP 操作系统。

笔记本、上网本设置磁盘控制器的操作方法：

一、以IdeaPad Z470 笔记本为例：按下主机电源按钮开机，在自检画面时按键盘的 F2 热键（注：部分新机型可能为 F1 热键）进入 BIOS 设置界面。如下图所示：

二、进入 BIOS 设置界面后，使用光标键选择“ Configuration ”菜单（部分主机可能为 Advanced ），将 SATA Mode 更改为“ IDE ”（部分主机可能为Compatiable）模式后回

车。如下图所示：



提醒：不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异，如有不了解之处可致电服务站咨询后再操作。

三、最后按键盘的 F10 热键，然后选择“YES”回车确认保存退出，主机将自动重新启动。如下图所示：



四、此时主机重启后按照正常的流程安装 Windows XP 操作系统即可。

台式机、一体机设置磁盘控制器的操作方法：

一、以IdeaCentre B300一体机为例：按下主机电源按钮开机，在自检画面时按键盘的 F2 热键（注：部分早期机型为 Del 键）进入 BIOS 设置界面。如下图所示：

二、使用键盘光标方向键选择“Devices”下的“ATA Drives Setup”选项，如下图所示：



三、选择“SATA Run Mode Configuration”后回车，如下图所示：



提醒：不同主机的 BIOS 设置界面有一定差异，如有不了解之处可致电服务站咨询后再操作。

四、在弹出的选项对话框，选中“Compatible”后回车（部分 BIOS 可能为 IDE）。如下图所示：



五、最后按键盘的 F10 热键，然后选择“YES”回车确认保存退出，主机将自动重新启动。如下图所示：



六、此时主机重启后按照正常的流程安装 Windows XP 操作系统即可。

提醒：

如果上述操作仍然无法解决或改善问题，我们建议您带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。