问题描述：

系统在运行过程中速度很慢，大概会有原因导致此现象？需要如何处理？

原因分析：

一般情况下，操作系统在使用过程中运行速度慢，与主机配置有一定关系，其次还和实际情况使用有关系。例如：系统临时文件过多、系统后台运行程序占用资源过多且没有释放、操作系统没有升级补丁、杀毒软件后台监控操作、病毒占用主机资源、硬盘有坏道或存在老化扇区等。

当然，排除上述可能性外，通常情况下可以考虑升级主机内存、SSD 固态硬盘也可以得到性能方面的改善。

解决方案：

一、使用磁盘清理工具：

1、使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框，然后键入“Cleanmgr”后回车。如下图所示：



2、在弹出的驱动器选择界面，在驱动器（D）下面选择C盘，然后点击“确定”按钮。如下图所示：



3、稍等片刻，在弹出的磁盘清理界面，选择要删除的文件（如：临时文件、错误报告文件等），最后点击“确定”按钮。如下图所示：

4、确认无误后，在系统的提醒对话框点击“删除文件”按钮，即可完成磁盘清理的动作。如下图所示：



提醒：

也可以视风险而定，可以安装并使用第三方优化工具清理磁盘。

二、使用微软 Fixit 工具修复：

可通过联网条件下，访问微软网站并下载“系统慢、电脑性能变差自动诊断和修复”的 Fixit 工具进行修复测试，观察故障是否排除？如下图所示：

启动 Windows 时，多个程序正在运行

--运行高级视觉效果（如 Vista 透明度）和一次运行多个程序可能会影响性能

三、创建新的 Windows 账户进行使用：

1、在桌面上找到“计算机”或“我的电脑”图标，使用鼠标右键点击，在弹出菜单中选择“管理（G）”。如下图所示：

2、在弹出的计算机管理窗口，展开左侧的“本地用户和组”，然后鼠标右键点击“用户”，并在弹出菜单中选择“新用户（N）…”。如下图所示：

3、在弹出的新用户设置对话框，按照如下图所示键入用户名、密码，并取消勾选“用户下次登录时必须更改密码（M ）”，然后勾选“密码永不过期（W）”后点击“创建（E）”按钮。如下图所示：

4、操作完毕后，重新启动后使用新创建的用户名登录，观察故障是否有所改善？如下图所示：



四、查杀病毒测试：

1、 根据当前操作系统安装的安全防护软件的情况，可运行并进行全盘查杀病毒。如下图所示：



2、查杀病毒完毕后，重新启动操作系统观察故障是否有所改善？

五、检查硬盘是否存在坏道：

准备工具：选项卡，然后直接点击“Start”按钮开始扫描。如下图所示：



提醒：一般主机只有一个物理硬盘，默认无需选择硬盘。如果有其他的硬盘需要检测，可以通过下拉菜单选择不同的硬盘型号，然后再点击“Start”扫描即可。

3、扫描结果将直接呈现在左侧的方框内，如绿色则表示通过，表示硬盘可以继续使用。反之，红色表示有物理坏道，即硬盘有故障，此时需要联系服务站进行进一步检测。

六、磁盘分区进行 4K 扇区对齐：

部分情况下，部分厂商的磁盘分区扇区大小被分配为 512 字节后，则也会产生引导速度较慢的问题，因此建议检查硬盘分区的扇区大小是否符合 4K 对齐的要求。

推荐在有经验人士的指导下进行扇区对齐操作>>

七、联系服务网点:

如果上述操作仍然无法解决或改善问题，建议带上主机和购机发票，一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。必要时，可以通过服务站选择升级内存、升级 SSD 固态硬盘等操作。