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操作系统安装光盘不能启动(即不能启动到安装界面)
2015-11-04知识编号:321406
催更新


在使用光盘重新安装操作系统的过程中,发现无法引导,而是直接进入了 Windows 操作系统,导致无法重新安装系统,需要如何处理?

根据上述现象分析,基本可以判断是引导优先权的设置导致无法从光驱引导。处理此问题,目前均可以通过开机 Lenovo 画面时,使用热键手动选择引导设备(如:光驱、U 盘等)启动即可。

一般情况下,早期机型使用 F10 热键调出启动项,而新机型全部采用 F12 热键调出。

当然,不排除部分条件下是光盘质量问题,也不排除光驱故障导致无法读盘。
 

1、使用热键选择光驱引导


1.1 开机自检画面,按键盘的“F12”热键(注:部分早期机型为 F10)调出启动项。如下图所示:




1.2 等待启动项选择界面出来后,可弹出托盘后放入光盘并推回,然后需要等待 5 秒左右的时间让光驱开始工作。然后选择光驱(如:CD/DVD:3M-TSSTcorpDVD-ROM TS-H3)引导即可,如下图所示:



提醒:不同配置、不同机型,启动项选择有所不同,具体可以电话咨询服务站。


1.3 稍等片刻,主机将会通过光驱进行引导,此时光盘引导程序将会提示“Press any key to boot CDDVD”,需要按任意键才能引导,否则仍然会自动进入操作系统。如下图所示:




1.4 引导后,按照正常的方式安装操作系统即可。

2、更换系统安装光盘


如有条件,可尝试更换新的安装光盘,重新安装操作系统测试,观察故障能否排除?

3、清洁光驱光头或外接 USB 光驱测试


准备工具:医用棉签、纯净水

按光驱的开关弹出托盘,使用医用棉签沾上纯净水,然后轻轻擦拭激光头表面(注:清洁过程中不可来回擦拭,需同一方向平行擦拭,重复 4-5 次),然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后,可重新安装系统测试故障是否排除?光驱的激光头所在位置如下图所示:



提醒:建议在有经验人士的指导下操作,且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置,请勿拆卸。此外,严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。如有条件下,可以外接  USB 光驱测试。

4、联系服务站


如果上述步骤均无法解决或改善问题,可带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。


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