联想小天(商用版)敬请期待版未收到推送的解决方案
适用机型:ThinkPad
知识编号:4217292024-08-08
催更新
问题描述:
客户反馈电脑预装联想小天(商用版)敬请期待版,但未收到更新推送,打开软件一直提示“敬请期待”
机型范围:
目前大部分预装带敬请期待版的机型已经开始推送更新,机型范围是ThinkBook全系列、ThinkPad T14p G2
解决方案:
- 确认有预装敬请期待版
- 机型在推送更新的范围内
- 检查AI Now Service服务是否被禁用,如被禁用需要手动开启(如果手动启动选项为灰色,把启动类型改为自动,确定,再重启一遍电脑确认服务是否已启动)
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