商用平板锁屏密码忘记的解决方案

 

问题背景：

平板设置了锁屏密码后忘记密码无法进入系统。

 

 

解决方案：

关机状态下带用户进行系统重置，重置前需要备份机器里面所有数据，操作前务必保证机器电量大于30％，且未连接充电器。重置操作仅针对原厂系统，部分定制系统可能无法进入重置页面。（不同型号机器进入方法略有不同）

1.关机状态下先按住电源键再迅速按下音量加减一起按住不松手

2.出现Lenovo logo松开电源键，音量加减键不放

3.出现重置的英文选单界面：

使用音量减选择Wipe cache partition按电源键确认

 

进入后选择“yes”

 

再按音量减选择Wipe data/factory reset ，按电源键确认

 

进入后选择“Factory data reset”

 

最后选择Reboot system now重启机器

 

 

注：部分机器进入重置界面只有Wipe data/factory reset选项，只需选择该选项。