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收集蓝屏dmp文件的方法
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号:4370242026-01-16
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收集蓝屏dmp文件的方法

 

蓝屏dmp文件通常存储在系统的Minidump目录中,具体路径为C:\Windows\Minidump。‌ 要访问这些文件,请按以下步骤操作:

1、Win+E‌打开文件资源管理器或者在桌面打开此电脑‌,在地址栏输入C:\Windows\Minidump并按回车键,或通过文件夹导航进入该路径

 

2‌、该文件夹内会包含以时间命名的.dmp文件(例如121025-21000-01.dmp),这些文件是蓝屏故障发生时生成的内存转储文件

 

 

如果文件夹不存在或为空‌,可能需要先启用内存转储功能。可进入高级系统设置,在启动和故障恢复中设置写入调试信息为“小内存转储(256KB)”,并确保小转储目录指向%SystemRoot%\Minidump,设置后重启电脑即可生成新文件。‌步骤如下:

1、右键桌面此电脑,选择属性

 

2、选择高级系统设置

 

3、选择高级标签,找到启动和恢复,选择设置

 

4、在“启动和故障恢复”中点击“设置”,在“写入调试信息”中选择“小内存转储(256KB)”,并确认小转储目录为%SystemRoot%\Minidump

 

若设置时提示页面文件过小,需调整虚拟内存:进入系统属性→高级→性能设置→高级→虚拟内存,勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”后重启

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