大多数无法开机的问题，根源在于电池电量耗尽等简单问题。本文旨在为您提供一份清晰、安全的自助排查指南。

第一步：检查电池电量是否充足

电池在过度放电后，可能会进入深度休眠状态，普通短时间充电无法唤醒。请使用原装充电器和完好的数据线，为手机充电至少30分钟。若当前身边没有原装充电器，请使用支持PD协议或PPS协议的适配器。

第二步：执行强制重启（解决临时性软件卡死）

如果充电后仍无反应，或手机卡在某个画面（如开机logo界面），可以尝试强制重启。长按【电源键】10秒以上，直到感觉到振动或看到屏幕出现开机logo再松手。

第三步：联系线上服务工程师，或者携带手机送修到售后服务网点

如果经过以上所有步骤，您的设备依然完全无任何反应（无振动、无亮屏），您可以拨打联想moto官方服务热线 4008899090 咨询线上服务工程师。

若您确认手机无法开机是摔落、进液导致的问题，那么很可能是硬件出现了故障。请 点击此处 （需要手动切换服务方式为“维修”）查看附近的联想moto手机售后服务网点，并在拨打服务网点电话预约后再携带手机前往。