请注意！

1. 恢复出厂设置会删除手机上所有的数据，包括但不限于包含文件、照片、视频和已安装的应用程序。因此，操作前建议您先备份手机上需要保留的联系人、照片与聊天记录。

2. 本文适用于手机当前可正常开机验证锁屏的情况下，因 出售/赠送/使用异常 等情况需要恢复出厂设置时使用。

3. 若您的联想moto手机当前因忘记锁屏密码等情况无法进入系统，请参考 联想moto手机忘记锁屏密码如何恢复出厂设置 进行恢复出厂设置操作。

操作步骤

1. 请先自行备份需要保留的联系人、照片与聊天记录等需要保留的数据，并确保手机当前剩余电量≥50% 。

2. 手机进入：设置 — 系统 — 重置选项 — 清除所有数据（恢复出厂设置）。

3. 请仔细阅读屏幕上的说明，并确认手机内数据已备份/数据可放弃，然后点击【清除所有数据】。最后再验证锁屏密码，手机即进入恢复出厂设置流程并自动重启。