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用户反馈X1 Carbon 10机器不知道误触什么按键就会出现下图界面，按键失灵，无法退出，希望卸载相应软件。这是电脑上安装了Lenovo Commerical Vantage后通过快捷键Fn+右shift键触发的清洁模式。

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USB设备无法正常使用是许多联想电脑用户在日常使用中可能遭遇的棘手问题，它不仅影响工作效率，还可能导致数据丢失等严重后果。本文综合联想知识库的权威信息与网络上的专业资料，深入剖析了USB设备无法识别、使用异常等常见问题的成因，并提供了一套系统、全面且实用的解决策略。

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文章介绍了Win10/11系统中数字小键盘开启后无法使用的问题，分析原因为“鼠标键”功能启用。提供Win10和Win11系统的具体关闭步骤，解决数字小键盘无效问题。