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故障描述:
采用HD声卡(例如AD1986A声卡芯片)和Modem安装驱动时报错“需要 HD Audio总线驱动程序,但是没有找到”;,并且设备管理器中显示UAA总线驱动有问题。
原因分析:
Microsoft UAA(Microsoft Universal Audio Architecture)总线驱动是微软对高清音频标准HD Audio总线(High Definition Audio)的系统级支持驱动。新的HD声卡驱动和Modem驱动都是基于HD Audio总线开发的。
如果使用联想随机系统安装光盘,并且使用联想应用功能自动安装驱动,都不会出现此问题。如果用户使用其他系统安装光盘来安装,并且隐藏分区受到破坏情况下,有可能遇到此问题。可以建议用户先查找光盘上是否有kb888111补丁(对于不同的声卡,kb888111补丁程序是通用的),安装补丁后重新安装声卡驱动即可。此补丁是2006年发布,不在SP2补丁包内。但是随机的系统光盘一般会集成一些最新的补丁。
解决方案:
采用HD声卡和Modem的机型安装声卡驱动前,需要先安装Microsoft UAA总线驱动,这个驱动微软公司没有提供单独下载,是以补丁程序的方式发布的(KB888111),如果是随机正版windows系统,可以直接通过自动更新下载到此补丁。也可以通过随机的驱动光盘来安装。
以联想台式电脑驱动程序4.1.6为例:
AD1986A声卡,可以安装光盘上 X:\\\\LX_SOUND\\\\ADI\\\\BusDrv\\\\0409\\\\kb888111xpsp2.exe(提醒用户注意操作系统的版本,此目录下也有其他版本windows下的kb888111补丁)。
对于ALC的HD声卡,可以尝试查找以下目录:
X:\\\\LX_SOUND\\\\ALC882\\\\MSHDQFE\\\\Win2K_XP\\\\us\\\\kb888111xpsp2.exe 或者 X:\\\\LX_SOUND\\\\ALC882H\\\\MSHDQFE\\\\Win2K_XP\\\\us\\\\kb888111xpsp2.exe
安装完成对应补丁之后,再正确安装声卡驱动和Modem驱动即可。
附件为Microsoft UAA总线驱动(KB88811),请下载解压缩后安装使用。