故障现象:

联想安全盾U盘密码遗忘，无法使用来服务站初始化。

解决方案:

1、将安全盾U盘插入电脑上，会显示如下图标：

2、点开安全盾图标后可以看到如下文件，双击红框所示的文件：

3、双击打开后出现，如下图示：

4、点击红框所示忘记密码出现图下所示，下面步骤需要用户填写来协助完成初始化。

5、选择任意一个问题回答正确会出现如下图示，重新设置一个新密码。

6、成功登陆后出现图下所示：

7、如果上述方法仍无法解决，如果无重要数据，可以考虑连续输错十次密码U盘自动初始化。（此方法请谨慎使用）