问题描述

启动时，自动弹出“Windows高级选项菜单”的处理思路



解决方案

依VISTA为例说明处理此问题的思路:

如联想出厂安装的VISTA系统“Windows高级选项菜单”的内容如下:







1、出现此现象后可以先通过键盘上的方向键向下移动选择"正常启动 Windows"然后按键盘上的回车键（Enter）看能否正常进入系统如可以进入重新启动计算机后重新测试一次.同时检查键盘上的F8或CTRL键是否被按下或卡住.



2、如选择"正常启动 Windows"无效在出现的高级选项菜单中，通过键盘上的方向键来选择“最近一次的正确配置(高级)”，然后按键盘上的回车键（Enter）测试能否正常启动.



3、如仍然无效，在出现的高级选项菜单中，选择“安全模式”，然后按键盘上的回车键（Enter）测试能否进入安全模式.



4、如可以进入安全模式下：

1)、在安全模式下使用杀病毒软件对系统查杀病毒.

2)、在运行中输入msconfig打开系统配置程序屏蔽启动组尝试能否正常启动，如果可以则逐一筛选启动组中有可能导致故障的选项，直到问题解决如下图:







选择 “启用”项然后再选择“全部禁用”然后点“确定”按提示重新启动计算机后看问题是否解决如下图:





3)、如仍然无效，进入安全模式下后尝试系统还原，提醒数据与文件资料的备份。

使用系统还原的方法：开始-所有程序-附件-系统工具-系统还原，如下图：





打开系统还原功能后，出现“还原系统文件和设置”，可选择“选择另外一个还原点”点下一步，如下图:





（上图会根据自己电脑的状态显示会有所不同，比如说可能您打开系统还原功能后显示的界面，没有“推荐的还原”这一项，请依实际为准）

选择希望还原的还原点（原则一般是没有出现问题的日期时间），然后点下一步，完成确定后系统会进入系统还原的操作，按提示重新启动计算机，完成系统还原操作。











5、如经过上述在安全模式下调试操作还是不能解决，或根本就不能进入安全模式下，请考虑备份您重要的文件与资料后恢复系统，如有一键恢复的系统备份，请先使用一键恢复功能恢复系统;如没有一键恢复的系统备份或备份有问题，则需要找到系统光盘引导安装系统。如何使用一键恢复功能，请参考机器的说明书。



说明：相应图例为VISTA系统中的供参考，请依实际为准，谢谢！



适用范围：

家用机器，VISTA系统