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Microsoft WORD/EXCEL文档无故突然自动关闭,导致文稿内容丢失
2015-12-26知识编号:320883
催更新

问题描述:

    

Microsoft WORD/EXCEL文档无故突然自动关闭,导致文稿内容丢失。


原因分析:


重装OFFICE无效,重装操作系统也无效,仔细分析发现每次自动关闭都发生在文稿输入的时候,用户使用五笔输入法,且后续也发现在使用此输入法用QQ聊天时,也出现QQ报错,需要重启的现象,怀疑此问题与输入法有关,于是卸载用户安装的极品五笔输入法,改装王码五笔,测试故障排除。


使用说明:


以上内容判断为软件兼容问题,解决方案仅供参考,请酌情使用。


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